未来10年的商业模式-全域营销
现在的中国进入了营销端的第三阶段:全域营销(C to B):需要把线上和线下全部打通;未来10年的商业模式;40年商业最大的变化是客户发生了巨大的变化,又原来都是线下变成现在都是线上,再变成线上+线下。
那何为全域营销呢?我家楼下的便利店上了美团了,可以线上下单配送了,这算全域营销吗?答案是不算,这只能算全网营销。
我理解的全域营销,重点在于域,也就是私域流量的建立,没有私域流量谈何线上线下打通,没有互相引流转化,何来营销漏斗分类成交呢?
还是拿楼下的便利店举例,我下了单以后老板把我拉进了便利店的福利群,在里面不定时的发优惠券,但我只能领取最小面值的优惠券,如果想领取大面值的优惠券还有条件,就是我得拉人进来才能领大面值的,就这样我变成了这家便利店的常客,并且还拉了几个邻居进来,我也成了VIP,买东西不用再用美图了,直接群里下单就行,够30还免费送货上门,还能用优惠券,我在他的东西越买越多,从可乐到卫生纸再到刮胡刀、厨具等等,从此以后买日用百货啥的我再也没用过美团。
大家觉得这回这家便利店算全域营销了嘛?我觉得算,因为他已经建立了自己的私域流量,并且利用私域流量产生了流量的裂变,同时还让我们这些流量多次复购,也包括日用百货外的厨具、玩具等等,最重要的是他还摆脱了S也就是平台的制约,跳过了中间商环节,达到了C To C的商业模式。
大家都知道做美团不赚钱,钱都让美团赚走了,但是他也没有不用美团,美团反倒变成他的获客渠道了,美团来的客户转移到了微信群,复购再也不用通过美团了,他就可以赚钱了,真正做到了线上线下打通。
作为一家教育平台公司,尤其是即将以知识付费作为主流产品的在线教育公司,我给大家放一张图就更能清晰理解在线教育产品全域营销的业务流程了。
认知决定高度,线下传统营销打法解决不了在线教育产品的营销问题,唯有通过全域营销才能打好解决在线产品的销售问题,进而解决公司转型和发展的大问题,确保新10年战略的成功。
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